¿Te han criticado alguna vez y te has sentido mal?

¿Has hecho una crítica y la otra persona se molesta?

En este artículo aprenderás la diferencia entre evaluar y criticar, algunos componentes sobre el proceso psicológico que subyace y cómo distinguir los 7 mecanismos de defensa ante la crítica.

Evaluar es comparar una actuación con un patrón externo objetivo; mientras que la crítica es juzgar en función de la subjetividad de quien lo hace. Ambas pueden resultar de valencia negativa si no se siguen ciertas normas. Otro concepto relacionado es el elogio, poseedor de una valencia positiva, si ocurre por un interés genuino de destacar lo que debe ser reconocido y no se hace por hipocresía.

El proceso psicológico ante la crítica involucra varios componentes, entre los cuales está la satisfacción de las necesidades. Cuando realizamos una contribución o tarea, producto de nuestro esfuerzo, o cuando damos una
opinión acerca de una conducta, lo hacemos para satisfacer una o varias necesidades. Por ejemplo, solucionar un problema, sentirnos útiles y reconocidos, ayudar a otros, compartir conocimientos, cumplir con expectativas, destacarnos, obtener prestigio o seguridad, ofrecer una respuesta estética o ética, obtener mayor sociabilidad o mejoras económicas, preservar el ambiente, entre otras.

Cuando no se satisfacen esas necesidades, porque hemos recibido o emitido una crítica negativa, se siente frustración, impotencia, baja autoestima, rabia, angustia, confusión, rechazo, incomprensión; más aún si la crítica que
se hizo es injusta, dirigida a lo que somos como personas y poco enfocada hacia una conducta determinada.

En este sentido, al ser expuestos a una crítica se puede reaccionar de cuatro posibles formas:

1) Canalizar la energía transformando la necesidad frustrada o no satisfecha en una aspiración lejana, retardando la acción para conseguirla, sin resolver el conflicto.

2) Actuar agresivamente hacia el que nos critica o deprimirnos. Esta es la peor de todas.
3) Usar mecanismos de defensa que son inconscientes, con pérdida de energía. Tampoco se resuelve la situación.

4) Tomar conciencia de lo ocurrido, aprender y modificar la respuesta constructivamente, subsanando errores. ¡Es la mejor manera de reaccionar ante la crítica!

A continuación vamos a distinguir los 7 mecanismos de defensa ante la crítica, que suelen ocurrir porque queremos evitar lo doloroso que puede ser sentir la desaprobación de otros.

1) Bloqueo: nos quedamos paralizados, deteniendo cualquier acción o sentimiento, no lo expresamos. Por ejemplo enmudecemos repentinamente ante una critica, no la entendemos.

2) Represión: inhibimos de la conciencia y de los recuerdos la crítica que nos hicieron, además de lo que sentimos y pensamos. Cuando alguien nos critica muy fuerte, podemos olvidar lo que nos dijo, como si no hubiera
pasado, pero ese malestar reprimido queda en el inconsciente y de repente, podemos reaccionar con violencia hacia esa persona sin saber por qué.

3) Negación: negamos la crítica, la distorsionamos o transformamos en otra cosa, como si tuviéramos puestas unas gríngolas, ocasionándonos una visión tipo túnel que nos impide observar todo lo que nos dicen. Pensamos que esa crítica es irreal, no válida, exagerada.

4) Racionalización: nos justificamos dando razones o excusas falsas que aparentan ser aceptables, para no reconocer las verdaderas motivaciones que ocasionaron la conducta objeto de la crítica. Es diferente a una mentira, la cual es consciente, deliberada y manipuladora.

5) Proyección: desplazamos pensamientos, actitudes, motivos, deseos, rasgos de nuestra personalidad hacia objetos o personas del mundo externo, no reconociéndolos como propios. La crítica se intenta llevar hacia los demás, es “culpa de otro”.

6) Desplazamiento: transferimos un sentimiento emocional desde su objeto real hacia un sustituto, aunque sea inadecuado e ilógico. Por ejemplo, la rabia que se siente por el profesor que nos critica, se desplaza hacia la
materia o trabajo criticado.

7) Identificación: contrario a la proyección, adoptamos actitudes y modelos de otras personas y los asimilamos a nuestra personalidad. Por ejemplo, yo hago los proyectos igual que Carlos, no entiendo como me critican y a
el no.

En resumen, es importante detectar los procesos psicológicos involucrados y distinguir los 7 mecanismos de defensa ante la crítica, para mejorar nuestras relaciones humanas en el trabajo, la familia y la comunidad.

En próximos artículos les mostraré cómo mejorar, haciendo una buena crítica. En mi consulta psicológica he ayudado a muchas parejas y familias a resolver conflictos, debido al desconocimiento sobre este tema.

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Elizabeth Valarino.
Doctora en Psicología Clínica.
Profesora Titular USB, UCV.
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Fuente: Curadas.com Disponible en: https://curadas.com/2020/03/08/como-distinguir-los-7-mecanismos-de-defensa-ante-la-critica/