Se define el cambio como un proceso o serie de acciones que resultan en una transformación, sus fases principales, los tipos de cambio planeado en las organizaciones (estructura, tecnología, ambiente y gente), enfatizando en los cambios dirigidos a las personas. Se describen y analizan las 18 fuentes más importantes de resistencias de la gente al cambio, tanto individuales como organizacionales, así como las formas de afrontarlas con éxito. Se explican las 15 habilidades gerenciales que debe poseer un buen líder del cambio con orientaciones específicas para su aplicación en la generación de cambios en las organizaciones.

Palabras clave:

cambio, asesoría personal, liderazgo, tipos de cambio, fases del cambio, resistencia al cambio

Fuente:

Valarino, E. (2002, mayo). Gerencia del cambio y transición. Presentado en las II Jornadas de Gerencia y Liderazgo,  Universidad Simón Bolívar, Caracas

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